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Como fazer um cardápio digital para delivery: passo a passo
Publicado em 5 de outubro de 2026
Montar um cardápio digital não exige programador nem designer. Exige colocar em ordem o que você já sabe de cabeça: o que vende, por quanto, com quais opções e para onde entrega.
Este passo a passo vale para pizzaria, hamburgueria, lanchonete, açaí, marmitaria ou qualquer cozinha que entrega. No fim, você tem um link. O cliente abre, escolhe e manda o pedido completo.
O que é um cardápio digital, e por que ele não é um PDF?
Um PDF ou uma foto do cardápio serve para o cliente ler. Depois ele ainda precisa digitar o pedido, e você precisa perguntar o que faltou: qual tamanho, com ou sem cebola, qual é o endereço, vai precisar de troco.
O cardápio digital é uma página com os seus itens em que o cliente já faz o pedido. Ele escolhe o tamanho, marca os adicionais, escreve a observação, informa o endereço e a forma de pagamento. O pedido chega para você pronto, com o total somado.
O que separar antes de começar?
Junte estas informações num papel ou num bloco de notas. Com elas na mão, o cadastro anda rápido.
- A lista dos itens que vão para o delivery, com o preço de cada um.
- Os tamanhos e os adicionais de cada item, com o preço de cada opção.
- Os bairros que você atende e a taxa de entrega de cada um.
- O valor do pedido mínimo, se você trabalha com um.
- O horário em que a cozinha atende.
- As formas de pagamento que você aceita na entrega.
- As fotos que você já tem.
Nem tudo que vende no salão precisa ir para o delivery. Se um prato não chega bem depois de vinte minutos na garupa da moto, deixe de fora.
Passo 1: como dividir os itens em categorias?
Use poucas categorias, com o nome que o cliente fala. Uma lanchonete se resolve com quatro: Lanches, Porções, Bebidas e Sobremesas. Uma pizzaria, com Pizzas salgadas, Pizzas doces e Bebidas.
Coloque na frente a categoria que mais vende. Dentro dela, comece pelos itens que mais saem. Quem abre o cardápio com fome quer achar logo o que procura.
Evite categoria com um item só e nomes internos da cozinha. "Linha premium" não diz nada. "Hambúrgueres artesanais" diz.
Passo 2: como escrever o nome e a descrição?
O nome é o que o cliente procura: "X-Salada", "Pizza de calabresa", "Marmita média". Nome criativo só funciona com descrição logo abaixo.
A descrição responde três perguntas: o que vem, quanto vem e para quantas pessoas. Compare:
- Ruim: "X-Salada especial da casa."
- Bom: "Pão brioche, hambúrguer de 120 g, queijo, alface, tomate e maionese da casa."
Em porção, diga o peso ou quantas pessoas ela serve. Em bebida, diga o tamanho: lata, 600 ml, 2 litros.
Passo 3: como cadastrar tamanhos e adicionais?
Este é o passo que mais pede atenção. A regra é uma só: tudo que muda o preço vira opção com preço, e não texto na descrição.
Pense em grupos de escolha:
- Escolha obrigatória. O cliente tem de marcar uma opção para o pedido seguir. Serve para o tamanho da pizza, o ponto da carne, a proteína da marmita.
- Escolha opcional. O cliente marca se quiser. Serve para borda recheada, bacon, queijo extra.
- Escolha com limite. "Escolha até 3 complementos." Serve para o açaí e para os acompanhamentos da marmita.
Um exemplo com valores inventados só para mostrar a conta. Pizza de calabresa: broto por R$ 30, grande por R$ 55. Borda recheada: mais R$ 8. O cliente marca grande com borda e o cardápio mostra R$ 63. Ninguém soma de cabeça.
Deixe também um campo de observação em cada item. É ali que entram o "sem cebola" e o "bem assada".
No Devular PDV esses grupos existem. O preço de cada opção soma sozinho, e a mesma lista de adicionais pode ser usada em vários itens. Se o preço do bacon mudar, você altera uma vez, atualiza o cardápio e vale para todos os lanches.
Passo 4: preciso de foto em todos os itens?
Não para começar. Comece pelos dez itens que mais vendem e complete aos poucos.
Para a foto ficar boa com o celular:
- Fotografe perto de uma janela, de dia. Luz de teto deixa a comida amarelada.
- Use sempre o mesmo fundo: uma tábua, a embalagem, a bancada limpa.
- Mostre o prato como ele chega na casa do cliente. Foto que promete mais do que entrega gera reclamação.
Se você ainda não tem foto, o Devular PDV traz um catálogo de itens comuns já com foto. Você marca o que vende e coloca o seu preço. Nos itens que mais vendem, prefira a foto da sua comida: é ela que o cliente vai receber.
Passo 5: como definir taxa de entrega, pedido mínimo e horário?
Taxa por bairro. Liste os bairros que você atende e dê uma taxa para cada um. Quanto mais longe, maior a taxa. Um exemplo, de novo com valores inventados: Centro, R$ 4; bairro vizinho, R$ 6; bairro do outro lado da cidade, R$ 10. Ofereça também a retirada no balcão, sem taxa.
Pedido mínimo. Um refrigerante sozinho não paga a saída do entregador. Defina um valor mínimo que cubra o custo da entrega.
Horário. Informe a hora em que a cozinha abre e fecha. Fora dele, o cardápio deve avisar que a loja está fechada, e não aceitar pedido que ninguém vai ver.
No Devular PDV você cadastra a taxa de cada bairro, o pedido mínimo e o horário de atendimento, e o cliente escolhe entre entrega e retirada.
Passo 6: como o cliente vai pagar?
Deixe as formas de pagamento escritas no cardápio, para o cliente escolher antes de enviar. Se aceita dinheiro, pergunte no pedido para quanto é o troco. O entregador já sai com ele separado.
No Devular PDV, hoje, o pagamento é feito na entrega ou na retirada: Pix, dinheiro com troco ou cartão. Pagamento online dentro do cardápio ainda não existe.
Passo 7: onde divulgar o link do cardápio?
Cardápio sem divulgação não recebe pedido. Coloque o link onde o cliente já fala com você:
- Na bio do Instagram.
- No perfil do WhatsApp da loja.
- Num QR Code no balcão e colado na embalagem.
- Num papel dentro da sacola, para o próximo pedido.
Quando alguém pedir o cardápio pela conversa, responda com o link.
Quais erros deixam o cardápio difícil de usar?
- Item sem preço, com "consulte". O cliente desiste ou manda mensagem perguntando.
- Adicional escrito na descrição, sem opção para marcar.
- Preço antigo. Subiu o preço na loja, suba no cardápio no mesmo dia.
- Item que acabou e continua aparecendo.
- Foto que não parece com o prato que você entrega.
Como colocar tudo isso no ar?
O Devular PDV é um cardápio digital para delivery com mensalidade fixa, sem comissão por pedido. Funciona no navegador do celular, do tablet ou do computador que você já tem. Durante o expediente, deixe a tela de pedidos aberta: é por ela que o pedido chega. Com ela fechada, o cardápio avisa o cliente que a loja não está atendendo.
Você escolhe o que vende, marca os itens do catálogo, coloca o seu preço e divulga o link.
Se preferir ir direto ao seu ramo, há uma página para cada um: pizzaria, hamburgueria, açaí, lanchonete e marmitaria.
O preço e as condições do teste grátis estão na página: veja como funciona o cardápio digital do Devular PDV.
Ver como funciona o cardápio digital do Devular PDV →Continue lendo
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